|
|
|
|
|
|
18/10/2007 01:02
bonjour à tous, Je continue mon thème sur la colère, je voudrais vous dire que la colère ne peut être un instrument efficace si elle n'est pas justifiée. Prenez du recul et examinez la situation en vous mettant à la place de l'autre personne, votre colère est-elle raisonnable dans les circonstances? L'une des choses les plus utiles pour bien faire, c'est la capacité de se mettre dans la peau de l'autre personne dans toutes les situations, mais surtout quand vous êtes en colère. Soyez honnête avec vous-même à ce sujet. Une façon rapide de détruire vos perspectives de succès, c'est d'acquérir la réputation de rejeter la faute de vos propres échecs sur d'autres personnes. Voici comment faire en sorte que la colère légitime motive ou influence une autre personne. 1) Assurez-vous d'être bien seuls tous les deux. Donner libre cours à votre colère contre un autre devant témoin est un moyen sûr d'obtenir de mauvais résultats. 2) Dites-lui qu'une discussion sérieuse va avoir lieu. Dites quelque chose comme" nous avons un problème, et il faut que je vous en parle. Quand pouvons-nous nous rencontrer là où ne serons pas dérangés pendant quelque temps? " Assez souvent, l'autre personne a une petite idée de ce qui vous préoccupe. L'annonce sème en elle un germe d'inquiétude et la prépare à être influencée. 4) Attaquez le problème, pas la personne. Pensez-y à l'avance, de façon à pouvoir séparer les résultats recherchés de la personne de qui vous voulez les obtenir. Au début, faire abstraction des personnes pour ne s'attaquer qu'aux problèmes peut sembler difficile, voire peut-être impossible. Mais si vous traitez chaque situation à mesure qu'elle se présente, vous pouvez trouver comment attaquer le problème avec votre colère sans détruire l'amour propre de l'interlocuteur. Cette capacité, tous les gagnants la possèdent. Apprenez à faire en sorte que les personnes dont vous dépendez veuillent bien trouver des façons de vous aider, et non pas des façons de se venger de vous. 4) Soyez précis. Dites exactementà l'autre personne ce qui provoque votre colère et dites-lui exactement ce qu'elle peut faire pour supprimer le problème. N'oubliez pas de lui dire dans un langage clair et simple que vous êtes en colère. Choisissez des mots parfaitement explicites. Evitez l'exagération. Un langage agressif est parfois nécessaire pour faire passer votre message, mais le plus souvent il infirme ou détruit le désir de l'autre de s'améliorer. Choisissez ce que vous dites et comment vous le dites avec le plus grand soin, basez votre décision sur ce qui influencera la personne concernée, et non pas sur ce qui soulagera vos propres frustrations. Voila pour aujourd'hui à bientôt JL
| |
|
|
|
|
